公司总部位于深圳南山科技园，在北京、上海、杭州、青岛、武汉、成都、西安等地设有多家分支机构。2020年5月，竹云在青岛成立全资子公司 - 青岛竹云智能科技有限公司。

竹云坚持自主创新并持续加大研发投入，拥有扎实的技术积累和丰富服务经验，团队凝聚力强，核心团队主要来自于国内外知名企业的核心高管与技术骨干，拥有大批10年以上行业经验的技术业务专家。

竹云 IAM 平台利用 AI 技术，为各类组织提供智能风险识别能力，对平台中的所有访问行为进行智能风险识别，对数字身份访问过程中的异常行为、非法访问、隐匿攻击等各种风险进行认证链组合，实现从静态到动态的访问控制，实时感知用户访问过程中的环境变化，动态调整安全控制策略，并持续评估设备、系统、用户、数据流的安全性和风险状态，为数字身份安全提供智能化防御和保护。 

公司拥有制造、能源、军工、金融、汽车、政府等众多行业头部客户。已签约国务院国资委、国家发改委、国家卫健委、国家信息中心等部委，以及中石化集团、中核建集团、中国兵器装备集团、中国五矿集团、三峡集团、中国中铁、国投集团、国药集团、东风汽车集团、华侨城集团、新兴际华集团、中检集团、中信集团、广发银行、农业发展银行等众多央企、银行和大型集团企业。2019 年，竹云 IAM 平台作为国务院国资委国资国企在线监管系统的核心基础设施，建立统一用户、认证授权、权限管理和安全审计的标准体系和数据规范，并为国资委及下属企业平台数据交换、数据共享提供有力支撑和安全保障。

竹云股东由国内知名投资机构战略入股，包括中国科技开发院、易合资本、粤科金融集团、东方富海、达晨创投、子于资本、首都建投、深投控等国内顶级投资机构。2020年10月，由红杉中国基金和昆仑资本联合战略增资过3亿元人民币。竹云此轮增资是国内IAM领域单笔融资额最大、估值最高的项目。

2019年，竹云参加青岛-深圳企业创新创业大赛，在400余家参赛企业中获得第一名，并以PK赛总分第一名斩获决赛总冠军及最佳人气奖！同时荣获金湾奖暨2019粤港澳大湾区十大卓越创新力企业奖、中央企业网络安全与工业互联网十佳解决方案第一名、金融科技安全以及全球身份管理创新服务等行业重要奖项。