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郑州地铁集团有限公司经郑州市人民政府批准，于2008年2月22日成立，2018年9月11日改制为集团公司，现注册资本金27.79亿元人民币。员工突破12683人，资产规模超过2000亿元，内设20个部室，下设2个分公司，6个全资子公司，3个控股子公司，3个参股子公司。郑州地铁以提供乘客安全可靠、舒适便利的地铁运营服务为己任，不断提升服务水平，提高服务质量，推动各项创新举措，用心服务、用爱运营，以地铁新科技、运营心服务，致力于与城市共成长。