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数据痛点
运营缺乏消费者及商户的画像,无法做精准画像分析;商户缺乏精准数据为其店铺经营做指导;商圈缺乏可指导其未来发展决策依据
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营销痛点
缺乏数据支撑导致营销不精准;获新客成本越来越高;缺乏针对商圈的统一营销
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流量痛点
线上流量如何为线下实体商圈引流?线下数据如何反哺服务上线?
简介
INTRODUCTION竹云依托数字身份和信用体系,围绕衣食住行游乐等场景,打造集体验、乐趣、礼遇、文化于一体的数字系统,旨在为政府、运营方、商户和消费者提供一个有效的交互平台,确保各环节运行高效顺畅,实现资源优化配置和功能的最大化利用,助力本地数据沉淀,赋能文商旅行业高质量发展。
核心功能
FUNCTIONS-
创新数字化能力应用
构建用户、商户、运营、政府四端融合的数字平台能力,实现内外部资源互通,上下游链接,提供全场景会员福利服务
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数字身份CIAM
以“数字身份”为核心,汇聚基础身份数据,实现持续动态感知和自动化智能管控,保障数据安全合规
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大会员数字系统
拉通平台生态圈会员组织,构建OneID实现跨行业的会员互通和识别,建立丰富的会员画像洞察和分析,充分刺激生态体系内的流量流转
应用场景
SCENARIOS-
政府端
提供行业画像、产业沙盘、竞品分析等深度数据赋能,指导产业链上下游协作,优化资源配置,助力文商旅产业可持续发展
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用户端
塑造用户体验新风向,汇集各类体验、乐趣、文化和权益,提供一站式文商旅服务,推动私域流量形成,激发用户消费潜力,促进文商旅消费升级
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商户端
打造文商旅特色产业链,深度链接供需两侧,精准需求配置。通过数据驱动,精准施策,全面赋能产业关联企业提升市场竞争力
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运营端
统一运营整合区域品牌、文化和历史等无形资产,打造独特地域调性,强化区域特色,有效输出,全面提升区域文商旅影响力
方案思路
SCHEME IDEA产品优势
ADVANTAGES-
运行情况监管
为政府提供客观有效的区域运行情况监管。政府通过客流监测、消费监管、产业洞察、产品分析等数据可视化的展示及分析,提升对区域经济发展的预判及监管能力,推进区域文商旅产业数字化转型和产业提档升级。
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数字化运营管理
为运营方提供专业的商圈数字化运营管理。运营方可在系统上进行用户运营、品牌运营、内容运营、业务运营、数据运营等操作,通过数字化运营让平台健康合规持续发展,赋能平台能够真正服务到用户及商户。
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商户一体化运营管理
为商户提供便捷的商铺一体化运营管理。商户可在系统上进行积分商铺、商品管理、福利运营、会员管理、运营分析、惠商服务等体验,方便商户高效运营管理商铺,助力提高商铺销量及服务水平。
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用户沉浸式交互体验
为消费者提供智能化、个性化、社交化的沉浸式交互体验。用户可在系统上进行会员服务、福利领取、积分兑换、精准推荐、创新互动、便民服务、优化服务等体验,提高用户的体验感,增加用户的互动乐趣。